Mida teha kui parool ununes?

Esmatähtis on, et sinu kasutajatunnus ja sellega seotud email oleksid Metroteci keskkonnas registreeritud.

Kui oled oma kasutajanime unustanud siis pöördu enda ettevõtte peakasutaja poole. Kui peakasutaja on oma kasutajanime unustanud siis tuleb tal saata emailiga digiallkirjastatud avaldus aadressile info@metrotec.ee.

Kui parool ei tööta siis esiteks vaata üle, et Caps lock (suurtäht) oleks välja lülitatud.

NB! Parool on suurtähe tundlik. Kasutajanimi ei ole suurtähetundlik.

Kui oled oma parooli unustanud siis alustuseks kliki kontole logimise lingil https://app.metrotec.ee/

1. Avanenud aknas klõpsa lingil “Unustasid parooli?”.
   

Avaneb parooli muutmise taotluse aken.

2. Sisesta oma Metrotec “Kasutajanimi”.
3. Sisesta “E-maili aadress”. See peab ühtima varem Metrotecis registreerituga.
4. Kliki nupul “Lähtesta parool”.
   

Tuleb kinnitus, et uus parool on saadetud e-mailile. Kliki nupul “OK”.

• Järgmiseks vaata oma e-postkasti.
• Saatsime e-mailile paroolivahetuse teemalise kirja pealkirjaga “Metrotec parooli meeldetuletus”.
• Kirja sees on uus parool.
  

Nüüd mine taas Metroteci kontole logimise lehele siin https://app.metrotec.ee/

Logi sisse kasutajanime ja uue parooliga.

Peale sisselogimist oma kontole, muuda süsteemi poolt antud parool. Kuidas seda teha, vaata siit Omanikkonto paroolivahetus